Sunedu reinicia la atención presencial en Lima Norte, Lima Este y Callao

La entidad, adscrita al Ministerio de Educación, resolverá las consultas de los ciudadanos en los Centros de Atención dispuestos por la Presidencia del Consejo de Ministros

La Superintendencia Nacional de Educación Superior Universitaria (Sunedu) reiniciará la atención presencial para los ciudadanos en Lima Norte, Lima Este y Callao. Los servicios que se ofrecerán son la emisión de constancias de inscripción o verificación de datos de autoridades y la orientación sobre alcances de la Ley Universitaria y normativa conexa.

Las plataformas dispuestas para brindar los servicios indicados serán los Centros de Mejor Atención al Ciudadano (MAC), dirigidos por la Presidencia del Consejo de Ministros (PCM) y los gobiernos regionales. Los Centros MAC ofrecen un espacio moderno, cómodo y el correcto cumplimiento de las medidas de bioseguridad dispuestas por el Ejecutivo para evitar el contagio por COVID-19.

Los interesados en realizar cualquiera de los trámites permitidos, deberán reservar una cita, a través del portal web www.mac.pe, en el horario de lunes a sábado de 10:00 a.m. a 5:00 p.m. Además, el ingreso será individual y la persona tendrá que portar su documento nacional de identidad (DNI).

Otros servicios
Debido a la emergencia sanitaria, la Sunedu recomienda priorizar los canales de atención al cliente en la modalidad no presencial: “Sunedu en línea”. A través de esta plataforma, los usuarios pueden acceder a distintos servicios como la emisión de constancias de inscripción o verificación de datos de autoridades y las solicitudes de licenciamiento.

Asimismo, realizar los trámites sobre registro de denuncias, acceso a la información, afiliación a casilla electrónica, mesa de partes virtual y el servicio web de consulta al Registro Nacional de Grados y Títulos.

Con la reapertura de atención presencial, la Superintendencia Nacional de Educación Superior Universitaria se suma a la política de Modernización de la Gestión Pública y la estrategia de Mejor Atención al Ciudadano, que lidera la PCM.